UPS电源维保服务
不包配件维保服务内容:
即乙方对甲方的UPS设备进行不包配件的服务方式。乙方负责甲方UPS设备的正常使用,通过对甲方设备的日常维护以及维修等服务手段,使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内,UPS设备所有零部件在正常使用中发生损坏,如需更换配件,乙方应提供配件并更换,配件费用由甲方承担。所需耗材费用及更换次数由甲方负担及确定(乙方保证以最优惠的价格提供给甲方)。乙方在维保期内定期为甲方提供 4 次全面的巡检,维护保养及出现故障后立即响应不记次数,对发现的问题及时处理。
具体维护内容包括:
1.每三个月进行一次巡检保养,测试UPS性能指标(按UPS保养性能测试单逐项测试),并出具书面报告一式二份。
2.每隔三个月清理一次设备内部积尘。
3.24小时服务热线,提供技术支持和疑难解答。
4.对所保养UPS主机发生故障提供维修服务,如UPS有零件损坏由用户付费更换配件及维修,保证UPS正常运行。
5.对UPS配置的蓄电池进行检修维护工作,如发现损坏的电池则进行更换,由用户负责蓄电池采购材料费用。
6.对UPS的输入、输出线路及空气开关进行检修维护工作,如发现损坏必须进行更换的,由用户负责相关的配件采购费用。
7.对UPS机房的使用环境(如温度、承重等),向用户提供具体的方案或建议。
8. 响应时间:每天9:00~18:00期间为 4 小时。其余期间为 12 小时。提供二十四小时电话技术支持。(广州市内)
10.每次应急维修后,我方出具详细的维修记录、原因分析、测试报告和合理化建议。
11.我方在设备维护、抢修中采用的材料必须符合国家规定的技术要求和行来标准,不得使用伪劣产品。
12.项目巡检或维修工作结束后,十天内提交巡检记录一式二份给用户。
包配件维保服务内容:
即乙方对甲方的UPS设备进行配件全包服务方式。乙方负责甲方UPS设备的正常使用,通过对甲方设备的日常维护以及维修等服务手段,使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内,UPS设备中的零部件在正常使用中发生非人为损坏,如需更换配件,乙方应提供配件并更换,配件费用由乙方承担。乙方全年定期为甲方提供4 次全面的巡检,维护保养及出现故障后立即响应,对发现的问题及时处理。
具体维护内容包括:
1.每三个月进行一次巡检保养,测试UPS性能指标(按UPS保养性能测试单逐项测试),并出具书面报告一式二份。
2.设备检修:对UPS设备进行一次彻底的检查、测试和维修;
3.设备续保:延长设备的保修期,时间为1年;对续保产品进行包备件免费维修;提供免费技术支持和咨询。24小时服务热线,提供技术支持和疑难解答。
4.设备保养:每季度进行一次,1年进行4次;对设备的运行状态进行检查,确保设备工作于最佳方式和状态;对故障件和已经损耗件进行更换;对UPS的电池组进行一次放电充电的激活。
电池维保服务
机房精密空调维保服务
不包配件维保服务内容:
即乙方对甲方的机房专用空调进行不包配件的服务方式。乙方负责甲方机房空调的正常使用,通过对甲方
设备的日常维护以及维修等服务手段,使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内,空调机所有零部件(如压缩机、控制器、接口板、风机、风扇、膨胀阀、温度控制器、HP开关、LP开关、过流保护器、干燥过滤器、电磁阀、相序保护器、压力继电器、接触器、上水阀等)在使用中发生损坏,如需更换配件,乙方应提供配件并更换,配件费用由甲方承担。空调所需耗材费用及更换次数由甲方负担及确定(乙方保证以最优惠的价格提供给甲方)。乙方在维保期内定期为甲方提供 4 次全面的巡检,维护保养及出现故障后随叫随到不记次数,对发现的问题及时处理。
包配件维保服务内容:
即乙方对甲方的机房专用空调进行配件全包服务方式。乙方负责甲方机房空调的正常使用,通过对甲方设备的日常维护以及维修等服务手段,使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内,空调机所有零部件(如压缩机、控制器、接口板、风机、风扇、膨胀阀、温度控制器、HP开关、LP开关、过流保护器、干燥过滤器、电磁阀、相序保护器、压力继电器、接触器、上水阀等)在使用中发生非人为损坏,如需更换配件,乙方应提供配件并更换,配件费用由乙方承担。乙方全年定期为甲方提供4 次全面的巡检,维护保养及出现故障后立即响应,对发现的问题及时处理。
对空调设备提供维保内容和流程
(一) 巡视及日常维护
乙方须定期免费为甲方提供全面的阶段性巡检,维护保养,内容包括:
1、 控制系统:检查显示单元是否正常,各设置参数是否正确,查看历史报警记录对报警内容进行分析消除隐患。
2、 空气过滤器:检查空气过滤器,如需更换则更换空气过滤器。
3、 加湿器:
● 检查蒸汽加湿器是否结垢,如结垢需拆下加湿器进行清洗或更换;
● 拆下蒸汽加湿器,检查三相加湿电极是否接触紧密,是否有破损,保证加湿时的电路安全;
● 运用维修模式检查上水是否通畅且速度平衡;
● 运用维修模式检查排水是否通畅;
● 运用维修模式检查三相加湿电流是否平衡且在正常工作范围内;
● 检查蒸汽输出口是否紧密、漏汽;
● 检查蒸汽输出量是否能够保证机房湿度。
4、 外部冷凝器和干冷器(如果安装):
● 检查冷凝器是否清洁,如需清洁需用专用的清洗工具清洗室外冷凝器;(春、秋季各清洗一次室外机)
● 风扇:检查风扇转动,有无异常噪声,运行电路是否正常;
● 检查室外冷凝器的电源开关,工作是否正常,绝缘是否可靠,电气接点是否紧固;
● 检查压力继电器,对室外风机的控制是否与设置的一致并且根据当时的具体工作环境调整压力断电器;
● 调速器(如果安装):检查调速器的工作状态,控制是否灵敏。
5、 蒸发器:检查蒸发器是否清洁,如有污垢用药剂清洗,保证足够的热交换量。
6、 室内风机:检查风机马达运转是否正常,有无异常噪音,并且轴承是否发热,检查耗电量。对于由皮带传动的机组,检查传动皮带,用手指拉紧时,是否可延长2cm。
7、 电加热器:检查三级电加热器的各级加热电流及各电气接点是否正常。电加热器的过热保护是否灵敏。
8、 电路:
1) 检查主电源及各支路的各相电压,电流;
2) 检查所有的接触器,接触是否可靠、检测吸合的瞬间电流,对各接点进行紧固,确保安全;
3) 对24V控制线路进行检测,确保控制的灵敏;
4) 对各种的系统保护功能进行检测,(例如高压保护,低压保护,过热保护,相续保护等)保证设备的安全运转。
9、 制冷系统:
1) 检查制冷系统运行压力(高压,低压)是否正常,并根据当时的室外环境对压力进行适当的调节;
2) 检查压缩机的三相绕组是否平衡,绕组的绝缘是否可靠;
3) 进行过热度的测试,判断系统的运行效率是否能够达到指定的性能指标;
4) 压缩机工作时的声音是否异常,以判定系统的润滑程度。
10、 排水系统:检查排水系统是否畅通。
每次巡检完毕后需填写巡检报告(样表见附件)由双方工程师签字、备案(双方各执一份)。
(二) 特殊维护
对于由于特殊原因、非正常因素引起的空调故障,对空调进行调试、检修工作需由熟练的制冷工程技术人员进行操作,材料费由甲方承担。
1. 加注冷冻油 当需加注冷冻油时加注冷冻油。
2. 加注制冷剂 当有氟量损失时应补充制冷剂。
3. 调整热力膨胀阀
4. 对压力开关、风量开关等的校准
最后在维护完毕后应甲方提交维修报告,对存在的问题提出解决方案,对使用上的问题提出合理性建议,以保证甲方设备的正常运行。